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E-Mobilität für Ihre Nutzerinnen und Nutzer

E-Mobilität für Ihre Nutzerinnen und Nutzer

Erfahren Sie, wie Ihre Bewohnerinnen und Parkplatznutzer ihr E-Auto in Ihrer Immobilie aufladen und wie wir Sie bei der Abrechnung und möglichen zukünftigen Erweiterungen unterstützen können.

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Registrierung zur Installation und Nutzung der Ladestation

Nach Abschluss der einmaligen Grundinfrastruktur und Inbetriebnahme der Anlage können sich Bewohnerinnen und Parkplatznutzer für die EKZ-Ladedienstleistung und die Ladestation registrieren. Nach Einleitung des Registrierungsprozesses vereinbaren wir mit Ihnen einen Installationstermin für die Ladestation (falls noch nicht vorhanden).

Registrierungsprozess

  1. Sie erhalten per E-Mail die Registrierungsinformationen für Ihre Nutzerinnen und Nutzer mit dem standorteigenen Liegenschaftscode.
  2. Senden Sie die Informationen an Ihre Nutzerinnen und Nutzer weiter. Darin befindet sich die Wegleitung zur Registrierung.
  3. Die Registrierung der Nutzerinnen und Nutzer wird durch die Eingabe des Liegenschaftscodes durchgeführt. Dazu gibt es drei Möglichkeiten:
    • EKZ Lade-App: Eingabe des Liegenschaftscodes nachdem die App auf dem mobilen Gerät installiert wurde. Die App ist im Google Play Store für Android-Geräte und im App Store für iPhones erhältlich.
    • EKZ QR-Code: Scannen des QR-Codes mit einem mobilen Gerät.
    • Über die EKZ-Website.

Nach Abschluss der einmaligen Grundinfrastruktur und Inbetriebnahme der Anlage können sich Bewohnerinnen und Parkplatznutzer für die EKZ-Ladedienstleistung und die Ladestation registrieren. Nach Einleitung des Registrierungsprozesses vereinbaren wir mit Ihnen einen Installationstermin für die Ladestation (falls noch nicht vorhanden).

Registrierungsprozess

  1. Sie erhalten per E-Mail die Registrierungsinformationen für Ihre Nutzerinnen und Nutzer mit dem standorteigenen Liegenschaftscode.
  2. Senden Sie die Informationen an Ihre Nutzerinnen und Nutzer weiter. Darin befindet sich die Wegleitung zur Registrierung.
  3. Die Registrierung der Nutzerinnen und Nutzer wird durch die Eingabe des Liegenschaftscodes durchgeführt. Dazu gibt es drei Möglichkeiten:
    • EKZ Lade-App: Eingabe des Liegenschaftscodes nachdem die App auf dem mobilen Gerät installiert wurde. Die App ist im Google Play Store für Android-Geräte und im App Store für iPhones erhältlich.
    • EKZ QR-Code: Scannen des QR-Codes mit einem mobilen Gerät.
    • Über die EKZ-Website.

Haben Ihre Nutzerinnen und Nutzer keinen Liegenschaftscode erhalten, können Sie diesen jederzeit unter Angabe Ihrer Objektdaten bei der zuständigen Hausverwaltung oder per E-Mail bei uns unter registrierung@emob.ekz.ch anfordern.

Haben Ihre Nutzerinnen und Nutzer keinen Liegenschaftscode erhalten, können Sie diesen jederzeit unter Angabe Ihrer Objektdaten bei der zuständigen Hausverwaltung oder per E-Mail bei uns unter registrierung@emob.ekz.ch anfordern.

Die Leistungsvorteile für Ihre Nutzerinnen und Nutzer

EKZ-Zugangschip

Wurde die Ladestation bereits installiert, erhalten Ihre Nutzerinnen und Nutzer nach der Registrierung innerhalb von drei bis fünf Arbeitstagen ihren EKZ-Zugangschip per Post zugestellt.

Wurde die Ladestation noch nicht installiert, werden wir uns nach Eingang der Registrierung innerhalb von drei bis fünf Arbeitstagen mit Ihren Nutzerinnen und Nutzer in Verbindung setzen, um einen Installationstermin zu vereinbaren. Der EKZ-Zugangschip wird nach der Inbetriebnahme der Ladestation Ihren Nutzerinnen und Nutzer persönlich übergeben. Sollten sie nicht anwesend sein, wird der EKZ-Zugangschip im Briefkasten deponiert oder per Post zugestellt.

Der EKZ-Zugangschip ermöglicht die genaue Abrechnung der Verbräuche und schützt gleichzeitig vor Fremdladung. Zusätzlich bietet er nach vorgängiger Freischaltung Zugang zu öffentlichen Ladestationen in der Schweiz und in Europa. Falls der EKZ-Zugangschip verloren geht, können sich Ihre Bewohnerinnen und Parkplatznutzer jederzeit mit persönlichen Angaben und Parkplatznummer bei registrierung@emob.ekz.ch melden.

Wurde die Ladestation bereits installiert, erhalten Ihre Nutzerinnen und Nutzer nach der Registrierung innerhalb von drei bis fünf Arbeitstagen ihren EKZ-Zugangschip per Post zugestellt.

Wurde die Ladestation noch nicht installiert, werden wir uns nach Eingang der Registrierung innerhalb von drei bis fünf Arbeitstagen mit Ihren Nutzerinnen und Nutzer in Verbindung setzen, um einen Installationstermin zu vereinbaren. Der EKZ-Zugangschip wird nach der Inbetriebnahme der Ladestation Ihren Nutzerinnen und Nutzer persönlich übergeben. Sollten sie nicht anwesend sein, wird der EKZ-Zugangschip im Briefkasten deponiert oder per Post zugestellt.

Der EKZ-Zugangschip ermöglicht die genaue Abrechnung der Verbräuche und schützt gleichzeitig vor Fremdladung. Zusätzlich bietet er nach vorgängiger Freischaltung Zugang zu öffentlichen Ladestationen in der Schweiz und in Europa. Falls der EKZ-Zugangschip verloren geht, können sich Ihre Bewohnerinnen und Parkplatznutzer jederzeit mit persönlichen Angaben und Parkplatznummer bei registrierung@emob.ekz.ch melden.

Direktabrechnung

Die Kosten für die Nutzung der Ladestation und den verbrauchten Strom werden quartalsweise direkt an die Nutzerin oder den Nutzer der Ladestation verrechnet, wobei Hoch- und Niedertarif ohne Aufschlag abgerechnet werden. Bei vorhandener PV-Infrastruktur und entsprechender Vorbereitung kann auch ein PV-Tarif verrechnet werden.

Je nach Ihrem gewählten Finanzierungsmodell enthält die Rechnung verschiedene Aufwände, darunter die monatliche Grundgebühr für die Infrastruktur und die Ladestation sowie der bezogene Strom.

Die Kosten für die Nutzung der Ladestation und den verbrauchten Strom werden quartalsweise direkt an die Nutzerin oder den Nutzer der Ladestation verrechnet, wobei Hoch- und Niedertarif ohne Aufschlag abgerechnet werden. Bei vorhandener PV-Infrastruktur und entsprechender Vorbereitung kann auch ein PV-Tarif verrechnet werden.

Je nach Ihrem gewählten Finanzierungsmodell enthält die Rechnung verschiedene Aufwände, darunter die monatliche Grundgebühr für die Infrastruktur und die Ladestation sowie der bezogene Strom.

24/7-Hotline-Service

Sie und Ihre Nutzerinnen und Nutzer können sich bei Problemen mit dem Laden rund um die Uhr an unsere Hotline wenden. Die Hotline ist durchgehend erreichbar, auch in der Nacht oder an Sonn- und Feiertagen: 058 359 25 60. Dadurch können Sie sich auf Ihr Tagesgeschäft konzentrieren, während wir alle Anliegen rund um die Ladelösung betreuen.

Sie und Ihre Nutzerinnen und Nutzer können sich bei Problemen mit dem Laden rund um die Uhr an unsere Hotline wenden. Die Hotline ist durchgehend erreichbar, auch in der Nacht oder an Sonn- und Feiertagen: 058 359 25 60. Dadurch können Sie sich auf Ihr Tagesgeschäft konzentrieren, während wir alle Anliegen rund um die Ladelösung betreuen.

Die Vorteile der EKZ Lade-App

Dank der EKZ Lade-App behalten Nutzerinnen und Nutzer beim Laden des E-Autos den vollständigen Überblick. Die App bietet Informationen zu den Ladevorgängen, zum gewählten Abo und zu den Standorten der nächstgelegenen öffentlichen Ladestationen – inklusive Tarifen. Zudem starten und stoppen Ihre Nutzerinnen und Nutzer die Ladevorgänge bequem aus der Ferne mit einem Klick.

Dank der EKZ Lade-App behalten Nutzerinnen und Nutzer beim Laden des E-Autos den vollständigen Überblick. Die App bietet Informationen zu den Ladevorgängen, zum gewählten Abo und zu den Standorten der nächstgelegenen öffentlichen Ladestationen – inklusive Tarifen. Zudem starten und stoppen Ihre Nutzerinnen und Nutzer die Ladevorgänge bequem aus der Ferne mit einem Klick.

Smart laden

Die EKZ-Ladelösung bietet verschiedene Zusatzfunktionen, die intelligentes Laden ermöglichen. Klicken Sie auf die einzelnen Kacheln und erfahren Sie mehr über die innovativen Funktionen, von denen Sie selbst und die Nutzerinnen und Nutzer der Ladestationen profitieren können.

Smart laden

Die EKZ-Ladelösung bietet verschiedene Zusatzfunktionen, die intelligentes Laden ermöglichen. Klicken Sie auf die einzelnen Kacheln und erfahren Sie mehr über die innovativen Funktionen, von denen Sie selbst und die Nutzerinnen und Nutzer der Ladestationen profitieren können.
Mit Solarstrom vom Dach
Zur gewünschten Zeit
An öffentlichen Stationen
E-Car Update WLAN

Kontakt
EKZ Elektromobilität
Telefon
058 359 25 49
E-Mail
emobilitaet@ekz.ch

Häufige Fragen

Wie sind die Ladestationen gegen unerwünschte Fremdlader gesichert?

Die Ladestationen müssen vor der Benutzung mit einem von uns zur Verfügung gestellten Zugangsmedium freigeschaltet werden. Dieses Zugangsmedium ist eine Art Schlüssel für eine Ladestation und kann bei einer anderen Ladestation im gleichen System nicht genutzt werden. Auf Wunsch können die Ladestationen auch ohne Zugangsmedium für Ladevorgänge freigeschaltet werden. Zum Beispiel für Kundinnen und Lieferanten.

Die Ladestationen müssen vor der Benutzung mit einem von uns zur Verfügung gestellten Zugangsmedium freigeschaltet werden. Dieses Zugangsmedium ist eine Art Schlüssel für eine Ladestation und kann bei einer anderen Ladestation im gleichen System nicht genutzt werden. Auf Wunsch können die Ladestationen auch ohne Zugangsmedium für Ladevorgänge freigeschaltet werden. Zum Beispiel für Kundinnen und Lieferanten.

Wie schnell kann ein Elektrofahrzeug geladen werden?

Die folgende Tabelle zeigt die ungefähre Ladedauer zur Ladung des Energiebedarfs für 100 Kilometer.

Die folgende Tabelle zeigt die ungefähre Ladedauer zur Ladung des Energiebedarfs für 100 Kilometer.
  Max. AC-Ladeleistung des E-Autos *Ladedauer zuhause für 100 km
Tesla Model 3 11 kW 1 h 15 min
Audi e-tron Quattro 11 kW 1 h 15 min
Renault ZOE 22 kW 37,5 min
BMW i3 11 kW 1 h 15 min
VW ID.3 11 kW 1 h 15 min

* Die Ladedauer mit einer AC-Ladestation ist als Richtwert zu verstehen.

Ist es möglich, die Ladestation meines Autoherstellers in die Ladelösung einzubinden?

Leider verfügen die mitgelieferten Ladestationen der Autohersteller zum heutigen Stand nicht über die erforderlichen technischen Spezifikationen. Für die Einbindung in die Ladelösung benötigen die Ladestationen ein spezielles Kommunikationsprotokoll sowie eine Zertifizierung, um eine sichere und transparente Abrechnung der Ladevorgänge zu ermöglichen.

Leider verfügen die mitgelieferten Ladestationen der Autohersteller zum heutigen Stand nicht über die erforderlichen technischen Spezifikationen. Für die Einbindung in die Ladelösung benötigen die Ladestationen ein spezielles Kommunikationsprotokoll sowie eine Zertifizierung, um eine sichere und transparente Abrechnung der Ladevorgänge zu ermöglichen.