Versand- und Zahlungsart ändern

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Entscheiden Sie selbst, auf welche Weise Sie Ihre Stromrechnung erhalten und wie Sie diese bezahlen möchten – schnell, risikofrei und ohne Zusatzkosten. Auf dem myEKZ-Kundenportal stehen Ihnen sämtliche Rechnungen digital und übersichtlich zur Verfügung.

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    Mit der Umstellung auf die E-Mail-Rechnung erhalten Sie Ihre Stromrechnung per E-Mail.

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    Loggen Sie sich auf myekz.ch ein. Im Menüpunkt «Einstellungen» klicken Sie auf «Versand- und Zahlungsart» und wechseln bei «Versandart» auf E-Mail-Rechnung.

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    Ihre Vorteile

    • Einfache, elektronische Archivierung Ihrer Rechnungen
    • Papierlose Rechnungszustellung – der Umwelt zuliebe
    • Schnelle und zuverlässige Rechnungszustellung via E-Mail

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    Sie benutzen bereits Online-Banking? Dann ist es nur einen Mausklick weiter zur elektronischen Rechnung.

    Mit eBill empfangen, prüfen und bezahlen Sie Ihre Rechnungen direkt in Ihrem E-Banking. Das ist nicht nur zeitsparend und bequem, sondern schont auch die Umwelt.

    Häufige Fragen zu eBill

    So wechseln Sie auf eBill

    Sie loggen sich in Ihrem E-Banking ein, aktivieren eBill und suchen nach EKZ als Rechnungssteller. Schon empfangen und bezahlen Sie die Rechnung digital.

    Benötigen Sie weitere Informationen? Schreiben Sie an e-rechnung@ekz.ch oder melden Sie sich unter 058 359 51 27.

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    Ihre Vorteile

    • Papierlose Rechnungszustellung – der Umwelt zuliebe.
    • Sicher: Die Rechnungen werden direkt und geschützt ins E-Banking übermittelt. 
    • Schnell: Ihre elektronischen Rechnungen prüfen und bezahlen Sie mit wenigen Mausklicks. Bei wiederkehrenden Rechnungen kann die Freigabe sogar automatisiert werden. 

    Ihre Vorteile

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    Die Rechnung wird Ihnen bequem per Post nach Hause geschickt. Die Zustellung der Rechnung auf dem Postweg kostet 90 Rappen. Die Kosten setzen sich aus Kosten für Papier, Druck, Couvert und Porto zusammen und entsprechen den Kosten, die effektiv bei EKZ anfallen.

    Damit Sie kein Geld für die Zustellung der Rechnung auf Papier ausgeben, empfehlen wir Ihnen auf E-Mail-Rechnung oder eBill zu wechseln. 

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    Damit Sie kein Geld für die Zustellung der Rechnung auf Papier ausgeben, empfehlen wir Ihnen auf E-Mail-Rechnung oder eBill zu wechseln. 

    Ihre Vorteile

    • Ihre Rechnung ist bereits ausgedruckt, falls Sie sie für Ihre Buchhaltung benötigen. 

    Ihre Vorteile

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    Zahlungsart

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      Bezahlen Sie direkt über Ihren Online-Bankschalter. Mit dem E-Banking erledigen Sie alle Ihre Bankgeschäfte bequem von unterwegs oder von zu Hause aus – unabhängig von den Schalteröffnungszeiten. Kontaktieren Sie für weitere Informationen Ihr Finanzinstitut.

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      Ihre Vorteile

      • Einfache, schnelle und sichere Bezahlung über das Portal der Post oder Bank.
      • Sie können überall auf das Online-Portal zugreifen und Ihre Bankgeschäfte tätigen.

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      Unsere Kontodaten

      Damit Ihre Zahlung reibungslos verarbeitet werden kann, erfassen Sie diese am besten mit den auf dem Zahlteil vorgegebenen Angaben (QR-IBAN und Referenznummer).

      Elektrizitätswerke des Kantons Zürich
      Dreikönigstrasse 18
      8022 Zürich

      QR-IBAN:
      CH96 3000 0001 8000 1172 9 (Bitte Referenznummer angeben)

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      Für das bequeme Bezahlen per Lastschriftverfahren erteilen Sie einmal den Auftrag (Zahlungsermächtigung) an die Post oder Ihre Bank. Sämtliche Teilrechnungen sowie die Jahresabrechnung werden dann automatisch Ihrem Konto belastet.

      Bestellen Sie LSV online im myEKZ-Kundenportal oder laden Sie hier das Antragsformular herunter.

      Haben Sie Fragen zum Lastschriftverfahren? Schreiben Sie an inkasso@ekz.ch.

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      Ihre Vorteile

      • Kein Ausfüllen von Zahlungsaufträgen
      • Volle Kontrolle: Jede Zahlung ist innert 30 Tagen schriftlich widerrufbar
      • Umweltfreundlich: Ihre Teilrechnungen, die normalerweise jeweils denselben Betrag aufweisen, senden wir Ihnen nur, wenn Sie dies wünschen.
      • Die jährlichen Verbrauchsabrechnungen mit den abgelesenen Zählerständen stellen wir Ihnen wie bisher zu.

       

      Ihre Vorteile

      • Kein Ausfüllen von Zahlungsaufträgen
      • Volle Kontrolle: Jede Zahlung ist innert 30 Tagen schriftlich widerrufbar
      • Umweltfreundlich: Ihre Teilrechnungen, die normalerweise jeweils denselben Betrag aufweisen, senden wir Ihnen nur, wenn Sie dies wünschen.
      • Die jährlichen Verbrauchsabrechnungen mit den abgelesenen Zählerständen stellen wir Ihnen wie bisher zu.

       

      Mit einem Zahlungsauftrag an die Post oder Ihre Bank können Sie ganz unkompliziert Ihre Stromrechnung begleichen. Weitere Informationen erhalten Sie bei der Post oder Ihrer Bank. Es gelten die Gebühren des jeweiligen Finanzinstituts.

      Mit einem Zahlungsauftrag an die Post oder Ihre Bank können Sie ganz unkompliziert Ihre Stromrechnung begleichen. Weitere Informationen erhalten Sie bei der Post oder Ihrer Bank. Es gelten die Gebühren des jeweiligen Finanzinstituts.

      Ihre Vorteile

      • Einfach in der Anwendung ohne viel Schreibarbeit
      • Sie wählen das Ausführungsdatum
      • Sie behalten den Überblick über die ausgeführten Zahlungen via Kontoauszug

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      • Einfach in der Anwendung ohne viel Schreibarbeit
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      • Sie behalten den Überblick über die ausgeführten Zahlungen via Kontoauszug

      Wenn Sie Ihre Rechnung am Postschalter bezahlen möchten, können Sie das auch weiterhin tun. Bitte beachten Sie, dass die Schweizerische Post für alle EKZ-Rechnungen Bearbeitungsgebühren verrechnet. Diese Gebühren verrechnen wir verursachergerecht weiter.

      Falls Sie die Bearbeitungsgebühr umgehen möchten, empfehlen wir Ihnen auf Lastschriftverfahren, E-Banking, eBill oder Zahlungsauftrag zu wechseln.

      Wenn Sie Ihre Rechnung am Postschalter bezahlen möchten, können Sie das auch weiterhin tun. Bitte beachten Sie, dass die Schweizerische Post für alle EKZ-Rechnungen Bearbeitungsgebühren verrechnet. Diese Gebühren verrechnen wir verursachergerecht weiter.

      Falls Sie die Bearbeitungsgebühr umgehen möchten, empfehlen wir Ihnen auf Lastschriftverfahren, E-Banking, eBill oder Zahlungsauftrag zu wechseln.

      Die Bearbeitungsgebühren richten sich nach der Höhe des Rechnungsbetrags:

      • CHF 1.20 bei Einzahlungen bis CHF 50
      • CHF 1.60 bei Einzahlungen bis CHF 100 
      • CHF 2.35 bei Einzahlungen bis CHF 1'000 
      • CHF 3.95 bei Einzahlungen bis CHF 10'000
      • CHF 1.25 für jede weitere CHF 10'000 

      Die Gebühren sind exkl. Mehrwertsteuer.

      Die Bearbeitungsgebühren richten sich nach der Höhe des Rechnungsbetrags:

      • CHF 1.20 bei Einzahlungen bis CHF 50
      • CHF 1.60 bei Einzahlungen bis CHF 100 
      • CHF 2.35 bei Einzahlungen bis CHF 1'000 
      • CHF 3.95 bei Einzahlungen bis CHF 10'000
      • CHF 1.25 für jede weitere CHF 10'000 

      Die Gebühren sind exkl. Mehrwertsteuer.

      So können Sie im myEKZ-Kundenportal Ihre Rechnungen einsehen

      Loggen Sie sich im Kundenportal myekz.ch ein.
      Klicken Sie im Menüpunkt «Rechnungen» auf «Rechnungsübersicht». Hier finden Sie alle Ihre Rechnungen übersichtlich nach Jahren geordnet.

      Falls Sie noch keinen Account haben, können Sie sich auf myekz.ch kostenlos registrieren. Sie finden die dafür benötige Kundennummer und die Verbrauchstellennummer auf jeder EKZ-Rechnung. 
      Eine Anleitung, die Ihnen bei der Registrierung hilft, finden Sie hier.

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      Häufige Fragen

      Kann ich meine Rechnungen im myEKZ-Kundenportal herunterladen, ausdrucken und diese dann am Postschalter bezahlen?

      Ja, der Zahlteil muss dafür von der Rechnung abgetrennt werden. Hierfür sind extra Linien aufgedruckt (inklusive Scherensymbol). Danach kann der Zahlteil am Schalter einer Post-Filiale verwendet oder einem Zahlungsauftrag in Papierform beigelegt werden.

      Ja, der Zahlteil muss dafür von der Rechnung abgetrennt werden. Hierfür sind extra Linien aufgedruckt (inklusive Scherensymbol). Danach kann der Zahlteil am Schalter einer Post-Filiale verwendet oder einem Zahlungsauftrag in Papierform beigelegt werden.

      Warum ist die Papierrechnung kostenpflichtig?

      Die Zustellung der Papierrechnung kostet 90 Rappen pro Rechnung. Diese Kosten werden denjenigen Kundinnen und Kunden verursachergerecht in Rechnung gestellt, die ihre Rechnung auf Papier per Post zugesandt haben möchten. Die 90 Rappen entsprechen den effektiven Kosten bei EKZ und setzen sich aus Ausgaben für Papier, Druck, Couvert und Porto zusammen.

      Die Zustellung der Papierrechnung kostet 90 Rappen pro Rechnung. Diese Kosten werden denjenigen Kundinnen und Kunden verursachergerecht in Rechnung gestellt, die ihre Rechnung auf Papier per Post zugesandt haben möchten. Die 90 Rappen entsprechen den effektiven Kosten bei EKZ und setzen sich aus Ausgaben für Papier, Druck, Couvert und Porto zusammen.

      Wie kann ich die Kosten für Papierrechnung umgehen?

      Kundinnen und Kunden, die auf elektronische Rechnung umstellen, profitieren von einer kostenlosen Rechnungszustellung.

      So wechseln Sie auf E-Mail-Rechnung:

      Loggen Sie sich auf myekz.ch ein. Im Menüpunkt «Einstellungen» klicken Sie auf «Versand- und Zahlungsart» und wechseln bei «Versandart» auf E-Mail-Rechnung.

      Falls Sie über keinen Account verfügen, können Sie sich auf myekz.ch kostenlos registrieren. Sie finden die dafür benötige Kundennummer und die Verbrauchstellennummer auf jeder Rechnung von EKZ rechts oben.

      So wechseln Sie auf eBill: 

      Sie loggen sich in Ihrem E-Banking ein, aktivieren eBill und suchen nach EKZ als Rechnungssteller. Schon empfangen und bezahlen Sie die Rechnung digital. 

       

      Kundinnen und Kunden, die auf elektronische Rechnung umstellen, profitieren von einer kostenlosen Rechnungszustellung.

      So wechseln Sie auf E-Mail-Rechnung:

      Loggen Sie sich auf myekz.ch ein. Im Menüpunkt «Einstellungen» klicken Sie auf «Versand- und Zahlungsart» und wechseln bei «Versandart» auf E-Mail-Rechnung.

      Falls Sie über keinen Account verfügen, können Sie sich auf myekz.ch kostenlos registrieren. Sie finden die dafür benötige Kundennummer und die Verbrauchstellennummer auf jeder Rechnung von EKZ rechts oben.

      So wechseln Sie auf eBill: 

      Sie loggen sich in Ihrem E-Banking ein, aktivieren eBill und suchen nach EKZ als Rechnungssteller. Schon empfangen und bezahlen Sie die Rechnung digital. 

       

      Was sind die Vorteile der elektronischen Rechnung (E-Mail-Rechnung und eBill)?

      Sie erhalten die Rechnung schnell, zuverlässig und digital. Sie können die Rechnung elektronisch archivieren. Zudem sparen Sie durch die papierlose Rechnungszustellung Ressourcen – der Umwelt zuliebe.

      Sie erhalten die Rechnung schnell, zuverlässig und digital. Sie können die Rechnung elektronisch archivieren. Zudem sparen Sie durch die papierlose Rechnungszustellung Ressourcen – der Umwelt zuliebe.

      Warum verrechnet mir EKZ Postbearbeitungsgebühren?

      Für alle EKZ-Rechnungen, die am Postschalter bezahlt werden, erhebt die Schweizerische Post Bearbeitungsgebühren, die nach der Höhe des Rechnungsbetrages variieren. Diese Gebühren geben wir verursachergerecht an unsere Kundinnen und Kunden weiter.

      In der Vergangenheit wurden die Postbearbeitungsgebühren auf alle Kundinnen und Kunden verteilt, unabhängig davon, ob sie am Postschalter zahlten oder nicht. Um die Kosten möglichst niedrig zu halten und auch zukünftig eine kostengünstige Stromversorgung im Kanton Zürich sicherzustellen, verrechnen wir die Postbearbeitungsgebühren nun verursachergerecht. Diese Praxis trägt dazu bei, die Kosten für alle Kundinnen und Kunden zu minimieren.

      Für alle EKZ-Rechnungen, die am Postschalter bezahlt werden, erhebt die Schweizerische Post Bearbeitungsgebühren, die nach der Höhe des Rechnungsbetrages variieren. Diese Gebühren geben wir verursachergerecht an unsere Kundinnen und Kunden weiter.

      In der Vergangenheit wurden die Postbearbeitungsgebühren auf alle Kundinnen und Kunden verteilt, unabhängig davon, ob sie am Postschalter zahlten oder nicht. Um die Kosten möglichst niedrig zu halten und auch zukünftig eine kostengünstige Stromversorgung im Kanton Zürich sicherzustellen, verrechnen wir die Postbearbeitungsgebühren nun verursachergerecht. Diese Praxis trägt dazu bei, die Kosten für alle Kundinnen und Kunden zu minimieren.

      Wie hoch sind Postbearbeitungsgebühren?

      Die Gebühren richten sich nach der Höhe des Rechnungsbetrags:

      • CHF 1.20 bei Einzahlungen bis CHF 50
      • CHF 1.60 bei Einzahlungen bis CHF 100 
      • CHF 2.35 bei Einzahlungen bis CHF 1'000 
      • CHF 3.95 bei Einzahlungen bis CHF 10'000
      • CHF 1.25 für jede weitere CHF 10'000 

      Die Gebühren sind exkl. Mehrwertsteuer.

      Die Gebühren richten sich nach der Höhe des Rechnungsbetrags:

      • CHF 1.20 bei Einzahlungen bis CHF 50
      • CHF 1.60 bei Einzahlungen bis CHF 100 
      • CHF 2.35 bei Einzahlungen bis CHF 1'000 
      • CHF 3.95 bei Einzahlungen bis CHF 10'000
      • CHF 1.25 für jede weitere CHF 10'000 

      Die Gebühren sind exkl. Mehrwertsteuer.

      Wann sehe ich die Postbearbeitungsgebühren auf meiner Rechnung?

      Die Gebühren werden jeweils rückwirkend auf der nächstmöglichen Jahresrechnung oder der Teilrechnung ausgewiesen und verrechnet.

      Die Gebühren werden jeweils rückwirkend auf der nächstmöglichen Jahresrechnung oder der Teilrechnung ausgewiesen und verrechnet.

      Welche Alternativen habe ich bei der Bezahlung der Rechnungen?

      Sie können zwischen mehreren Zahlungsarten wählen:

      • E-Banking
      • eBill
      • Lastschriftverfahren der Bank oder Post
      • Zahlungsauftrag über die Bank oder die Post

      Sie können zwischen mehreren Zahlungsarten wählen:

      • E-Banking
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      • Lastschriftverfahren der Bank oder Post
      • Zahlungsauftrag über die Bank oder die Post
      Ihre Stromrechnung - einfach erklärt

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      Mit der EKZ-Rechnung erhalten Sie schnell, einfach und verständlich einen Überblick über Ihre Stromkosten.

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      Kundendienst

      Öffnungszeiten: Montag bis Freitag 7.30 bis 17.30 Uhr

      Telefon: 058 359 55 22

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