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Kontaktmöglichkeitein
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Rechnung haben, kontaktieren Sie den Kundendienst unter der hier angegebenen Telefonnummer oder E-Mail-Adresse.
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Rechnungsinformationen
Angaben, die Sie brauchen, wenn Sie uns kontaktieren.
Ihre Kunden- und Verbrauchsstellennummern benötigen Sie ebenfalls, um sich im myEKZ-Kundenportal zu registrieren.
Ihre Kunden- und Verbrauchsstellennummern benötigen Sie ebenfalls, um sich im myEKZ-Kundenportal zu registrieren.
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Abrechnungszeitraum
Der Abrechnungszeitraum bezieht sich auf den Zeitraum, für den Ihre Rechnung erstellt wird.
In der Regel erhalten Sie im Jahr drei Akontorechnungen und eine Jahresverbrauchsabrechnung. Diese erfolgt nach dem Auslesen Ihres Stromzählers vor Ort und wird nicht zwangsläufig zum Jahresende versendet, sondern während des gesamten Jahres nach einem Verbrauchszeitraum von 12 Monaten.
In der Regel erhalten Sie im Jahr drei Akontorechnungen und eine Jahresverbrauchsabrechnung. Diese erfolgt nach dem Auslesen Ihres Stromzählers vor Ort und wird nicht zwangsläufig zum Jahresende versendet, sondern während des gesamten Jahres nach einem Verbrauchszeitraum von 12 Monaten.
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Fälligkeitsdatum
Dieses Datum ist der späteste Zeitpunkt, bis zu dem Ihre Zahlung bei uns eingehen sollte.
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Blaue Box
Im myEKZ-Kundenportal können Sie jederzeit Ihre Rechnungen einsehen, Ihre Kontaktdaten ändern oder Ihren Umzug melden. Zudem können Sie wählen, auf welchem Weg Sie Ihre Stromrechnung erhalten und wie Sie diese bezahlen möchten.
Noch nicht im myEKZ.ch registriert? Die Registrierung ist kostenlos. Alles, was Sie dafür brauchen, sind Ihre Kunden- und Verbrauchsstellennummern, die Sie weiter oben finden.
Noch nicht im myEKZ.ch registriert? Die Registrierung ist kostenlos. Alles, was Sie dafür brauchen, sind Ihre Kunden- und Verbrauchsstellennummern, die Sie weiter oben finden.
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Blaue Newsbox
Hier finden Sie News rund um Ihren Tarif.
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Zahlungsinformationen
Hier finden Sie alle Angaben, die Sie für Ihre Zahlung benötigen.
Bei Gutschriften oder LSV- und Debit-Direct-Belastungen erhalten Sie hier relevante Informationen zu Ihrer Zahlung.
Falls Sie Ihre Rechnungen per eBill, LSV oder Debit Direct begleichen, wird der Einzahlungsschein nicht mehr automatisch zugestellt.
Bei Gutschriften oder LSV- und Debit-Direct-Belastungen erhalten Sie hier relevante Informationen zu Ihrer Zahlung.
Falls Sie Ihre Rechnungen per eBill, LSV oder Debit Direct begleichen, wird der Einzahlungsschein nicht mehr automatisch zugestellt.
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Bestandteile Ihrer Rechnung
Aus diesen Teilbeiträgen setzt sich Ihre Rechnung zusammen.
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Entwicklung Stromverbrauch
So hat sich Ihr Verbrauch im Vergleich zum Vorjahr verändert.
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Zukünftige Akontorechnung
Der Betrag wird aufgrund Ihrer Jahresabschlussrechnung respektive Ihres Jahresverbrauchs berechnet.
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Jahreskosten
Kosten für Ihren Stromverbrauch während 12 Monaten.
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Bereits in Rechnung gestellt
Zuvor in Rechnung gestellte Akontobeträge, die Ihnen bereits berechnet worden sind.
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Rechnungsbetrag
Ihr finaler Rechnungsbetrag abzüglich der zuvor in Rechnung gestellten Akontobeträge.
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Blaue Newsbox
Hier finden Sie interessante Neuigkeiten, Referenzen sowie individuelle Rechnungstexte.
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Detailabrechnung
Hier finden Sie detaillierte Angaben zur Messung und Abrechnung Ihres Strombezugs. Die Detailangaben zu Ihrem Verbrauch werden nicht mehr automatisch zugestellt. Sie finden diese im myEKZ-Kundenportal im Bereich "Rechnungen".
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Zählernummer
Die Zählernummer identifiziert Ihren Stromzähler.
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Messpunktbezeichnung
Der Messpunkt ist eine schweizweit eindeutige Identifikationsnummer für den automatisierten Messdatenaustausch.
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Anlagenummer
Die Anlagennummer identifiziert Ihre Stromanalage.
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Hoch- und Niedertarif
Ihr Verbrauch aufgeteilt nach Hoch- und Niedertarif. Der Hochtarif gilt von Montag bis Freitag von 7 bis 20 Uhr. In der übrigen Zeit gilt Niedertarif.
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Kundeninformationen
Falls Sie bisher Papierrechnungen erhalten und den elektronischen Weg wählen möchten, führt Sie diese Anleitung Schritt für Schritt durch den Umstellungsprozess.
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Einzahlungsschein mit QR-Code
Falls Sie Ihre Rechnungen per eBill, LSV oder Debit Direct begleichen, wird der Einzahlungsschein nicht mehr automatisch zugestellt.